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ABOUT | 整備工場タローズガレージ | TARO'S GARAGE

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すべてのドライバーとその家族・仲間の安心・安全のために

TARO’S GARAGEが輸入車にこだわる最大の理由は安全性。
欧州車は日本車と比べてそのボディの剛性が高く、安全装備も万全です。

そんな欧州車でも日本の道路事情や環境では馴染めず、整備の面では色々な不具合が起きやすいのが現状です。
そのような欧州車の不具合の整備、メンテナンスをするのにディーラーや他の自動車整備工場では費用が割高であったり、本当に必要かわからないパーツの交換や、難しい説明で辟易しているというお話しをよく聞きます。

私達はそのような煩わしい思いをお客様にさせることなく、一流の整備・メンテナンス・鈑金塗装をお客様に提供したいと思っています。
そして憧れの欧州車のご購入のお手伝いをさせてもらえればと思います。

TARO’S GARAGEに期待するお客様のために

安心してTARO’S GARAGEに愛車を任せていただくために、私達は技術力・オリジナルパーツの取り扱い・カスタマーサービス・コストパフォーマンスなどの面で整備工場の改善を行い、お客様に信頼される整備工場を目指ます。

お客様のための基本行動

高い技術力と知識の追求

欧州車は、日本車とは異なる技術や構造を持っています。
お客様は、専門的な知識を持った整備士に修理を依頼したいと思っているでしょう。
私達はその期待に応え続けるために、常に整備の技術力を高めるために、継続的なトレーニングや技術情報の収集をしていきます。

メーカー講習会や、同業での勉強会はもちろん日々研鑽を積み、知識・技術をお客様へと還元いたします。

オリジナルパーツの取り扱い

欧州車の修理には、オリジナルパーツが必要です。
オリジナルパーツを取り扱うにはそれなりの信頼が必要ですが、私達はメーカーの信頼を得ているのでオリジナルパーツが入手可能です。
正規のオリジナルパーツを使用して修理するという当たり前のことができることが信頼の証です。
もちろん、サードパーティ制、リビルド品、OEM品も取り扱えますので安心してお任せ下さい!

カスタマーサービスの向上

お客様に愛される整備工場になるために、修理の進捗状況や修理代金などの情報をいつでも確認できるようにしています。

お客様と話すことで趣味や嗜好などを理解し、お客様の愛車にとって最も良い提案をできるようお話をさせていただき活用いたします。

また、修理前の点検やご相談、修理後のアフターサービスなども重要です。
気軽にお立ち寄りいただける、ご連絡が取り合える仲を目指します。

お客様とのコミュニケーションを密にし、カスタマーサービスの向上に努めます。

コストパフォーマンスの向上

欧州車の修理は、日本車の修理に比べてコストが高くなりがちです。
お客様には日本車の修理コストより、高いコストを払っても、十分に満足していただける修理をお約束します。

抑えられるところをお客様ときちんとお話した上で抑えたりと無茶な削減はせず、合理的に行うことをお約束します。

常にコストパフォーマンスの良い仕事を提供できるように努めてまいります。

TARO’S GARAGEの特徴

  • 最短30分で出張対応

    お客様からのご連絡後、最短30分でお客様の元へお伺いいたします。
    トラブルの際は即タローズガレージにご連絡ください。

  • 簡易点検・お見積り
    無料

    ガレージにお持ち込みいただければ、簡単な点検、それに伴うお見積りを無料でさせていただきます。
    調子が悪いな〜とお思いの方はお待ちしています。

  • 積載車あり
    不動車も対応

    車検切れ、運転に不安があるなど車を動かせない場合も対応可能!自社積載車を完備しているので費用も抑えられます!

  • 最新テスター導入
    どんな車も対応可能

    輸入車の点検・整備にはテスターは必須です!タローズガレージでは高性能テスターを所有しているので安心です!

  • パーツ持込OK!

    お客様の方で探したパーツなどもますお持ち込みいただけます。事前にご相談いただけると失敗もなくスムーズです。

  • 車に関するお金の
    ご相談承ります

    車には色々お金がかかります。保険、税金など車に関するお金のことなんでもご相談ください!

  • 屋内管理で
    安心・安全

    購入のご相談から納車までお付き合いさせていただきます。
    理想の車の購入のお手伝いをさせていただきます。

  • ハイクラス代車
    ご用意してます

    入庫中も快適にお過ごしいただけるようハイクラスな車種で代車をご用意いたしております。

Tあらゆる自動車メーカーの修理に対応します!

タローズガレージでは世界の名立たる自動車メーカーの修理はもちろん、マイナーメーカーまでの修理に対応します。ベントレーやランボルギーニの輸入、修理もこなした実績もあります。
世界の最新の車からクラシックカーまで、鈑金塗装、整備、リストアまで行いますので、ぜひタローズガレージをご利用ください。

タローズガレージの施工事例

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修理のこと、車の便利なこと
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JR横浜線「鴨居駅」より徒歩15分。近くにはららぽーと横浜もございます。わからない場合はお気軽にお電話ください。送迎もおこなっております。